تقدم شركة Mastering Travel منذ عام 2010 أفكاراً إبداعية وابتكارية لإتاحة أقصى قدر من المتعة والراحة والطمأنينة أثناء السياحة في تركيا ، وتوفير كفاءة وخدمات ذات طابع شخصي ، بدعم من المهنيين ذوي الخبرة الواسعة والطويلة في مجال السياحة والسفر.
من بين الخدمات التي تقدمها الشركة تنسيق رحلات العائلات والأفراد والمجموعات ، بما في ذلك حجوزات الفنادق والتنقل والجولات وتأجير السيارات والرحلات الجوية المحلية والبحرية ورحلات التسوق والرحلات العلاجية كزراعة الشعر والأسنان والتجميل ، وأي متطلبات خاصة أخرى ضرورية.
نعمل دائمًا على تفكيرك ، واحتياجاتك ، لنكون فوق كل توقعاتك ونعلم أن كل التفاصيل مهمة ، ولهذا السبب نبذل قصارى جهدنا لرعاية جميع “التفاصيل الصغيرة” التي ستحدث الفرق دائماً حتى تكون رحلتك استثنائية ومميزة .
تتميز خدماتنا بالمرونة والإبداع والدقة في تصميم خطوط السير ،لهذا نحن حريصون في اختيار موظفي النقل لدينا والدليل السياحي وجميع الأشخاص المشاركين في العمل من ذوي الخبرة الطويلة في مجال السياحة .
يأتي عملاؤنا من كافة أنحاء العالم وكل يوم نوسع آفاقنا للعمل مع أسواق جديدة من جميع أنحاء الوطن العربي .
تفضل بزيارة تركيا، واستمتع بمشاهدتها وسحرها ، ودع شركة ماسترينغ ترافل تهتم بكل التفاصيل .
مهمتنا :
نحن فريق يقوم بصنع تجارب سفر فريدة من نوعها، حيث نقدم خدمات تفوق التوقعات.
رؤيتنا :
تعزيز مكانتنا كشركة رائدة في مجال السياحة وتقديم خدمات مبتكرة وجودة خلاقة في المنطقة .
تفوقنا :
نحن نميز أنفسنا من خلال التزامنا القوي بالتحسن والتقدم والإلهام .
المسؤولية :
نلتزم بتلبية احتياجات العائلات والأشخاص والأطراف المهتمة بالطبيعة والتاريخ الأثري من خلال عملنا المتقن .
وفاء :
نحن موثوقون وجديرون بالثقة في جميع علاقاتنا .
احترام :
نحن نشجع الوئام والدفء والمحبة بين الأشخاص ، مع الأخذ بعين الاعتبار التنوع البشري .
استعداد :
نحن سريعون ، استباقيون ، حذرين ومتحمسون في الالتزام بمهامنا .
سياستنا الإدارية :
تلتزم شركتنا بتعزيز تركيا كوجهة سياحية ، وتقديم حلول شاملة ومبتكرة لتلبية احتياجات عملائنا ، والسعي إلى تجاوز توقعاتهم ، في إطار الصدق والجودة والمسؤولية والإنصاف والتنمية المستدامة .
سنحقق ذلك من خلال :
- التحسين المستمر لنظام الإدارة لدينا .
- السيطرة على الأثر البيئي لأنشطتنا وخدماتنا .
- دعم المجتمعات المحلية من خلال الإجراءات الاجتماعية والاقتصادية والحفاظ على ثقافة الحياة .
- الامتثال للمتطلبات القانونية واللوائح وإجراءات الشركة .
